My complaint:

het bier in de groene flesjes lijkt niet op het bier uit de vertrouwde bruine fles. Ik moet nu na jarenlang trouwe
heinekenfan geweest te zijn mij richten op andere merken.
Ik hoopte nog dat het een tijdelijke verandering was voor
misschien de as. kroning maar ik heb na het zien van reclame vanavond en het lezen van informatie over de nieuwe starbottle van Heineken begrepen dat dit een definitieve verandering is. Dit betekent dus dat ik nooit meer een vertrouwde lekkere Heineken zal kunnen drinken en hier wordt ik erg somber van.

Desired solution:

Weg met de starbottles en terug naar de oude smaak van Heineken uit de bruine flesjes.