My complaint:

Wij hebben op 20 september2012 een I mac gekocht voor euro 1149. Ik heb nog gevraagd of er een actie kwam. Dat wist de verkoper niet. De I mac toch gekocht. De week erna een apple tv gekocht. Via een vriend hoorde ik afgelopen dinsdag van de BTW actie. Afglopen woensdag met rekeningen geinformeerd of wij hier alsnog voor in aanmerking kwamen. Nee dus, dit valt mij zeer tegen, vooral omdat je het product na twee weken nog terug kunt brengen. Wij zijn zeer goede klanten. Afgelopen jaar I pad, Samsung tablet, HP notebook, tv, playstation etc gekocht. Ik vind dan ook dat wij alsnog het BTW bedrag terug moeten krijgen, anders kopen wij echt niks meer bij media markt Maastricht.

Desired solution:

Teruggave van BTW over I mac en Apple tv.