Complaint: 10 nieuwe decoders in bijna een jaar

user-102728 on 11 February 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

beste cd

is dit nu jullie beleid om maar continu decoders te versturen ipv wakker worden en die decoder uit de handel te gooien en er een goeie er mee te vervangen ?

zie bijlage een prinscreen van alle mails van die 10 nieuwe decoders belachelijk
ben ook al bezig met recht in de regio

Desired solution:

een vervanger voor de dsr 8141

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

wij hebben op 18-02-2013 voor het laatst contact gehad en sindsdien niets meer van u vernomen, om die reden sluiten wij deze klacht af.

Mocht u nog vragen / opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons klantenservicetelefoonnummer 0990-9323 (15 ct per minuut).

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of