My complaint:

Had op 16-01-2013 voor 23,16 euro boodschappen gehaald, heb betaald met mijn pinpas, de volgende maand kreeg ik mijn bankafschrift en daar was 123,16 euro afgehaald, dat zijn hele dure boodschappen, heb geen extra geld opgenomen, ik weet dat jullie gelukkig de hoofdbonnen nog hebben, ik had de mijne al weggegooid,zou dit graag uitgezocht willen hebben, de locatie is in Zaandam,
Hier de gegevens van mijn bankafschrift, 411 Liddl Zaandam 123,16 euro, Ben een aantal keren teruggeweest bij de liddl om te vragen of ze het uit willen zoeken, maar ik krijg steeds te horen dat de man die er over gaat er nog niet is, volgens mij moet ie nog geboren worden,

Desired solution:

Ik wil dit graag uitgezocht hebben, en natuurlijk mijn geld terug