Complaint: 100% grijsdekking?

user-92823 on 25 March 2012 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De loreal excellence dekt mijn grijze haren niet, terwijl ik deze al eerder heb gebruikt. Is er iets veranderd aan de samenstelling oid? Ik heb nu 2 weken geleden gekleurd en mag alweer gaan kleuren… Dus geen 100% grijsdekking hier!

Desired solution:

Als het wel volledig zou dekken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by LOREAL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that LOREAL posted

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant gevraagd ons te bellen om oplossing te kunnen bieden

All complaints of