My complaint:

Ik heb van de tandpasta en de tandenborstel alles optijd (febr.) opgestuurd, op 13 april heb ik 3,99 retour gekregen van 1 produkt.
Ik wacht nu nogsteeds op een bedrag van 4,49 van het andere produkt.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik de 4,49 ook retour gestort krijg!!!