My complaint:

Sinds Ziggo de zenders van HBO heeft toegevoegd mis ik elf digitale zenders, De technici hebben alles doorgemeten en alles is bij mij OK. Nu blijkt dat Ziggo de Smartkaart CI met decoder Alphacript nier meer ondersteund. Men laat dus iedereen die al meer dan 4 jaar digitale tv hebben gewoon in de steek.

Desired solution:

Eeen goed oplossing zou zijn om mij en de anderen met dit probleem gratis de Interactive HD recorder te sturen met een CI+ smartkaart.