My complaint:

Ik had voor mijn moeder en broer het valentijn verasings pakket besteld, komt het vandaag binnen en ik pak de dozen aan denk gelijk onee niet goed, ik moest eerst nog uitzoeken welk pakket nou voor wie was want ze hadden ze allebei op mijn moeders naam geleverd ook die van me broer..
In het pakket van me broer zat een pakketje met reserve tandenborstels alleen hij heeft helemaal geen tandenborstel daarvoor. Kan aan mij liggen maar zinlozer kan niet!
Ik schaam me kapot en ga dan ook zeker alles in werking stellen zodat de pakketten terug kunnen want de overeenkomst die ik ben aangegaan met marktplaats en 12deliver is dus niet na gekomen!

TOEVOEGING NET E-MAIL VAN MARKTPLAATS GEHAD GELD KOMT RETOUR EN PAKKET MAG IK HOUDEN OOK WEL TE SNAPPEN WANT JE KEN ER NIKS MEE! KIJKEN OFNHET MAILTJE WAAR GEMAAKT GAAT WORDEN EN DAN EEN DIKKE PLUIM VOOR MARKTPLAATS!

Desired solution:

Geld terug