My complaint:

Mijn klacht is dat ik het goed zat ben met 12 deliver en marktplaats. half januari een tablet besteld voor nog net geen 100,- de tablet zou dan ook eind JANUARI 2013! geleverd worden! Maar na veel mails van uitstel heb ik besloten op 20 februari om de tablet te annuleren! ik zou dan binnen 2-4 weken mijn geld terug krijgen! nu vertrouwde ik er al niet meer zo op. dus heb vorige week ,15 maart gebeld (0,50 p/m) om te vragen waar mijn geld blijft!!?? ik werd toen vriendelijk verzocht te wachten t/m woensdag 20 maart. dan zou uiterlijk het geld op mijn rekening moeten staan! Vandaag 22 maart 2013 staat er nog steeds niet de bijna 100,- op die ik 2 maanden geleden betaald heb voor alleen maar ellende! Nooit maar dan ook nooit meer iets bestellen via 12 deliver of marktplaats!! slechter dan slecht! Ik zal dan ook snel maatregelen treffen via de media als mijn klacht niet heel snel is opgelost!

Desired solution:

Heel snel mijn geld terug!!