My complaint:

Tijdje terug 8 opzetborstels besteld op 12 deliver via marktplaats.

Nog steeds het artikel niet ontvangen en als je een mail stuurt krijg je nooit reactie.

Daarbij komt als je dan telefonisch contact met hen wil opnemen het 50cent per minuut kost ,waarschijnlijk is dat ook de reden waarom ik geen mail terug krijg omdat ze niet genoeg ah artikel zelf verdienen.

Desired solution:

Ik wil het artikel thuis geleverd krijgen of mijn geld terug gestort krijgen