My complaint:

Twee keer een mail ontvangen van 12Deliver, dat het 14 dagen langer ging duren. Nu voor de derde keer,een mail en nu van marktplaats zelf, dat als “dank voor mijn geduld” ik nu een andere tablet opgestuurd ga krijgen!!!! Na gegoogeld te hebben vraag ik mij af of deze tablet van dezelfde kwaliteit is. Ik wil deze dan ook helemaal niet!
Ik moet deze dan nu eerst ontvangen, dan terug sturen en dan pas kan ik ‘hopelijk’mijn geld terug ontvangen!!! Dit was de eerste en de laatste keer dat ik wat op Marktplaatst heb besteld en betaald!

Desired solution:

Ik wil wat ik besteld heb de Studio tab of mijn geld direct retour. Vooral omdat ik voor 2 Studio tabs heb betaald.