Complaint: Niet werkende toners, melding cas. gebr. toner. verplaatsen of vervangen.

user-166973 on 14 March 2013 about 123 Inkt in category Internetshops - Kantoorartikelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,

Op 13-8-2012 heb ik onder andere het onderstaande besteld:

1 033667 Samsung CLT-P4092C tonerkit zwart + 3 kleuren (123inkt huismerk) € 109,50 € 109,50

Nu heb ik deze week de toners vervangen en geeft de printer de melding dat deze toners gebruikt zijn en vervangen dienen te worden.

Desired solution:

Graag zou ik nieuwe toners opgestuurd krijgen naar het volgende adres: Jac.P.Thijssepark 351 in Naarden.

Mocht ik iets kunnen doen zodat de toners wel werken verneem ik dat graag. De combinatie toner en printer klopt.
Samsung CLX 3175 FN

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to 123 Inkt about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by 123 Inkt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by 123 Inkt

123 Inkt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor vragen over uw aankoop of het indienen van een garantieaanvraag neemt u contact op met onze klantenservice. Via de volgende link treft u onze contactgegevens aan: https://www.123inkt.nl/action/contact.html

All complaints of