My complaint:

Ik heb op 19 juni 2011 het luchtje Blue Up Showgirl besteld. Geld overgemaakt, alles gedaan. Nu zijn we 4 dagen verder en nog steeds heb ik het luchtje niet ontvangen terwijl dit allang gebeurd zou moeten zijn.
Ook zou ik een mailtje krijgen als mij pakketje zou worden verzonden, dit heb ik ook niet gekregen.

Desired solution:

Dat het product alsnog wordt geleverd.