Complaint: Voor Empire Electronix M785 verkeerd geleverde artikelen

user-209658 on 02 November 2013 about 123BestDeal.com in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor mijn 7″Empire Electronix M785 heb ik een beschermhoes en een screenprotector besteld, maar de de beschermhoes is te klein en de screenprotector is te groot, beide zijn dus niet geschikt voor mijn Empire Electronix M785, terwijl het bedrijf wel pretendeert de juiste artikelen in voorraad te hebben

Desired solution:

Mij de gelegenheid te geven genoemde artikelen te retourneren en hiervoor in de plaats de juiste artikelen te leveren, mochten de desbetreffende artikelen niet meer in voorraad zijn mij, mijn geld terug te storten op mijn bankrekening

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to 123BestDeal.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by 123BestDeal.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by 123BestDeal.com

123BestDeal.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U heeft hierover al contact gehad met onze support afdeling op 1-11 en retour-instructies zijn u toen al per mail verzonden voor creditering. Soms komt dit in de spambox terecht. We vragen u dan ook deze eens na te kijken. Verdere afhandeling zal plaatsvinden als uw zending retour is.

All complaints of