My complaint:

Na wat ik dacht wat een leuke deal was, was dus het tegen overgestelde. Wekenlang van pure ergenis door elke dag meerdere malen aan de telefoon te zitten en maar beloofd worden dat je produkt je toegezonden word. Helaas dus niets van dit alles. Ook contact gehad met jullie Groupon dus, beloofd er op terug te komen dus ook niet gebeurd. Ik probeer dus nu ook via een betwistingsformulier van ICS international card service het geld van jullie weet terug te halen. Met vriendelijke groet Ronnie Tielman>

Desired solution:

Produkt als nog geleverd, vergoeding voor de telefoon kosten en anders geld terug.