My complaint:

op 8-11-11 een buetooth carkit besteld, en binnen de gesteld 14 dagen levertijd niert ontvangen. Div keren gemaild naar 12deals en telkens het zelfde antwoord.
reactie: (De leverancier heeft aangegeven de producten deze week beschikbaar te stellen in ons magazijn. Zodra de producten binnen zijn wordt uw opdracht direct verwerkt.)

Desired solution:

Dat gkochte product alsnog geleverd wordt of mijn geldterug