My complaint:

Ik heb op 11 november via Groupon een carkit besteld er stond een levertijd van 2 tot 3 weken tot op heden niets vernomen wel contact met Groupon en 12 deals gehad maar nog geen product.Wellicht zou het handig zijn mocht een artikel niet of moeilijk leverbaar zijn dit te melden bij de klant.

Desired solution:

Het product dit jaar nog te ontvangen.