My complaint:
ik heb bij 12deals een hipstreet e-reader gekochten en de accu bleek kapot te zijn maar ik wilde geen omruiling.
teruggestuurd en bericht gehad dat de e-reader goed ontvangen is.
herhaalde keren gemaild maar krijg geen antwoord meer dus ook geen geld.
Desired solution:
ik had graag de 69 euro + de dubbel betaalde verzendkosten terug 9.60 euro

