Complaint: zogenaamd benchmarker mastercard

user-132117 on 07 October 2012 about 12Easy B.V. in category Creditcards

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb alleen info gevraagd een zit nu met een deurwaarder op m`n nek. Ik heb nooit een contract getekend of iets dergelijks het is een grote oplichterij. Als je zo met producten om gaan van een ander. De kaart is nog niet eens van Benchmarker.

Desired solution:

Met terug trekking van dagvaarding

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by 12Easy B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by 12Easy B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that 12Easy B.V. posted

12Easy B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 14-11-2011 heeft de klant een kaart aangevraagd en hebben wij een bevestigingsmail verzonden. In dit bericht vragen wij om 85 cent over te maken ter controle van de gegevens en ter bevestiging van de aanmelding. Op 15-11-2011 is de controlebetaling ter bevestiging van de aanmelding door de klant overgemaakt, waarna wij op 28-11-2011 de accountgegevens hebben doorgemaild. Wij leveren prepaid betaalkaarten van diverse leveranciers zoals Visa en Mastercard waarbij wij zorgen voor de financiële ruimte op de kaart en de leveranciers verantwoordelijk zijn voor het betalingsverkeer.

All complaints of