My complaint:
Geen rechtstreekse trein van Schiphol naar Eindhoven. Geen werkende toilette. Twwe uur stilgestaan met bijzonder weinig informatie.
Desired solution:
Geld van het kaartje terug en de volgende keer......meer informatie.
Complaint: 14 september. Overstappen , geen bruikbare toilet en twee uur stilgestaan.
user-199764 on 18 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
opvraag originele vervoerbewijzen voor restitutie volgens GTBV. verder registratie van de klachten.
