Complaint: 15 procent prijsstijging tijdens crisis

user-84774 on 11 February 2012 about Caiway Internet in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zeer verbaast was ik dat ik een brief kreeg van de caiway.
1 euro verhoging standaard dig tv 2 euro voor internet super 10 euro voor telefoon.
13 euro totaal
Ongevraagd mag ik nu bellen naar mobiel binnen het abbo
Maar dat gebruik ik niet.
iedereen moet bezuinigen

Desired solution:

Caiway moet ons een keus geven.
betalen voor wat je wil.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Caiway Internet

Message from Caiway Internet

12 years ago - Klant per e-mail geinformeerd. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Caiway Internet

Caiway Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben inmiddels via het e-mailadres webcare@caiw.nl contact. Derhalve wordt deze klacht gesloten.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

All complaints of