My complaint:

Vandaag was ik bij de Mac Donalds in Zwolle Zuid, het was pas kwart over 4 en nog niet druk, er was maar kassa open dus dan staat er al snel een rij, eindelijk ging er een 2e kassa open en kon ik bestellen maar mijn 2 bestelde chili chicken burgers moesten nog gemaakt worden en de rest van de bestelling kreeg ik vast mee, na 10 minuten kwam er iemand naar boven maar dat was de bestelling voor een man die na mij een bestelling had gedaan! Ik sprak de medewerker er op aan en die zei dat mijn burger er nu gelijk aan zouden komen maar dat duurde toch nog 7 minuten. De medewerker die de burgers kwam brengen vroeg ik waarom het zolang moest duren en die antwoordde dat dit kwam omdat het zo druk is maar ik zeg het is niet druk en toen zei ze dat er te weinig personeel was en bedankte me voor het wachten en weg was ze. De burgers waren ook niet echt warm meer. Het ergste vond ik nog dat mijn dochtertje haar happy meal al op had en toen moest pappa nog beginnen met eten en dat voor 2 euroknallers………!

Desired solution:

Een nette oplossing.