My complaint:

Sinds 18 februari 2012 wacht ik op mijn simkaart, die dus nog steeds niet geleverd is.
Ik heb hierover een paar weken geleden al een klacht geschreven, maar het is nog steeds niet verholpen.

Ik ben al het wachten zat. Na tientallen mails, hebben ze nog steeds niet gereageerd. Maar als ik hier mijn klacht zet, reageren ze binnen 1 dag.
Dus bij deze wil ik mijn abonnement aanvraag ANNULEREN!

En ik wil hierbij toevoegen aan de mensen die overwegen een abonnement af te sluiten bij Youfone,het NIET te doen! Je leest op deze site dat meerdere mensen klachten over Youfone hebben. De klachten zijn meestal dat de simkaart nog steeds niet geleverd is, of de simkaart activatie mislukt, of ze kunnen hun te hoge facturen niet zien, of dat de klantenservice slecht is, en zo kan ik nog wel even doorgaan.

Desired solution:

De reeds betaalde aansluitkosten terug storten naar mijn rekening.