My complaint:

Ik heb op 27-02-2012 bij de webshop 1bundel.nl een koffiezet apparaat besteld
van het merk Philips,type: SENSEO QUADRANTE ZWART SELECT HD7860/60
voor 54,98 euro. Ik heb dit bedrag die datum ook volledig betaald via Ideal. op 29-
02-2012 onving ik een mail dat het product niet op voorraad was, en dat het zo
spoedig mogelijk word opgelost. ik heb toen een tijd gewacht en heb op 12-03-
2012 een mail gestuurd naar [email protected] of er al iets bekend was en kreeg
hier geen reactie op. ik heb toen nog meerdere emails gestuurd, en vaak werd er
niet gereageerd, en ze wisten van niks zeiden ze, en toen heb ik verzocht om mijn
geld terug te krijgen, en dit kon zeiden ze, en toen moest ik mijn rekeningnr sturen
en heb tot op heden niks ontvangen

Desired solution:

Geen ik heb al aangifte bij de Politie gedaan