Voor 22 december jl heb ik 2 kaarten gekocht voor holiday on ice 1e rang met korting via abn-amro.
Daar aangekomen, blijkt dat we bijna op dezelfde plaatsen zitten als vorig jaar, maar toen was het 3e rang!!!!!
Het was vak B rij 14 stoel 39 en 40.
Alsnog 2 kaarten, maar dan echt op de hoofdtribune, zoals onze bedoeling was.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ABN Amro posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Allereerst onze excuses, dat wij niet eerder hebben gereageerd op uw klacht. Sinds kort is ABN AMRO actief op verschillende internetfora om klachten zoals die van u in behandeling te nemen.
Uw klacht dateert van december 2010 en wij hopen dan ook dat deze inmiddels is opgelost.
Als dit niet het geval is, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900 – 0024.
Wij gaan er vooralsnog van uit dat uw klacht is afgehandeld. Wij geven daarom uw klacht de status ‘afgehandeld’ mee.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen
