My complaint:

Bij dit inferieure hosting bedrijf zijn ze met kinderlijke antwoorden over de mail ten spijt incompetent tot op het bot. Heb nu een soort van mail-dialoogje met ze. Moeizaam. Heb vandaag eens opgezocht wanneer ik ze voor het eerst schriftelijk heb laten weten, dat ik alle diensten wilde beeindigen. Dat is dus 2 december 2009 geweest. Daarna ook nog eens maanden later, na een keer een mail gehad te hebben. Op beide meldingen geen enkele reactie. En ineens een dik jaar later, krijgen we hier weer factuurtjes binnen! ??? Onlangs heb ik dus een ‘ticket’ aangemaakt met niet mis te verstane taal. Misschien onprofessioneel en niet zakelijk. Maar daar heb ik nu poep aan. Dit bedrijf moet echt absoluut eens onder de loep genomen worden met hun treurige praktijken.
Ik betaal overigens geen cent. Heb alle bewijsmateriaal bij elkaar gesprokkeld en hoop, dat ze me dagen. Het gaat overigens om € 26,- hostingskosten. En ze hebben me vanochtend via de mail laten weten, dat ik in gebreke ben gesteld. En ze de hosting staken. HAHAHA! Lekker belangrijk. Mijn site is nog steeds online! Want ik ben GEEN KLANT meer van ze. Ga overigens aangifte doen van oplichting. Ben op het internet aan het speuren naar meer gedupeerden. Nou die heb ik gevonden hoor. Tientallen actieve posts van meerdere bedrijven en particulieren.

Desired solution:

Het ontmantelen van dit bedrijf en het strafrechtelijk vervolgen van deze oplichters. En voor de eer het opzeggen van mijn hostingpakket bij hun, met terugwerkende kracht tot 2 december 2009!!