Complaint: 1lot

user-130230 on 30 September 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Er is 18okt en 25 okt een lot afgeschreven. Ik heb mijn lot geactiveerd en gezegd dat ik met 1 lot mee speel. Hoe kan het dan dat er dan met een week tussen pauze weer een lot af geschreven wordt?!?!?
Vindt het niet zo netjes!

Desired solution:

Dat het weer terug gestort wordt op mijn rekening. ik speel met 1 lot mee

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Terschelling1964,

Uw klacht is geplaatst in de verkeerde rubriek/bedrijf. Wij hebben uw klacht afgemeld. Wij verzoeken u vriendelijk om de klacht opnieuw aan te melden op klacht.nl bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of