My complaint:
op mijn afschrift staat :”huurprofiel”,maar ik kan niet achterhalen waarvoor!
Desired solution:
duidelijkheid betreffende het soort product.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Uit uw verhaal blijkt dat u een machtiging heeft lopen bij Huurprofiel. Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via; T:+31 (0)85-2102006 E:helpdesk@huurprofielen.nl U kunt gedane betalingen storneren binnen een termijn van 56 dagen. Met vriendelijke groeten, Docdata Payments
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by docdata payments
docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De door de klant verstrekte gegevens nagekeken en de klant de gegevens verstrekt van de webwinkel in kwestie teneinde een terugboeking te kunnen verzoeken.
