My complaint:

Om een lang verhaal kort te maken, heeft Provea 2 keer geld uit mijn rekening genomen 43.80! Ik heb als klant meteen opgezegd toen ik door had wat provea van plan was met iedere maand een zending toe te sturen.Daarna hadden zij iets gestuurd en ik stuurde het meteen terug zonder die open te maken. Een paar weken later hadden zij geld uit mijn rekening genomen, en toen ik hun mailde hadden zij mij belooft om het terug te storten maar ipv terug storten hebben zij weer geld uit mijn rekening genomen! Ik probeer sinds April mijn geld terug te krijgen zonder sucess

Desired solution:

Mijn geld aub terug storten