My complaint:
Ik weet niet welke bedrijf wij onze reclame folders ontvangen, maar dit gebeurt al 2 maanden niet ongeveer.
Desired solution:
Als ik reclame folders ontvang.
user-214423 on 25 November 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Ik weet niet welke bedrijf wij onze reclame folders ontvangen, maar dit gebeurt al 2 maanden niet ongeveer.
Als ik reclame folders ontvang.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Responded on 02 December 2013 at 18:21
Sorry, wow het is opgelost. Ben er blij mee
Comment by poster of the complaint
10 years ago - Beste, Is nog steeds niet opgelost! Bij mijn vrienden komt het wel aan wel bij een ander buurt en niet bij ons. Graag oplossen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Onderwerp: Spotta folderpakket
Geachte heer/mevrouw [achternaam],
Wij vinden het erg vervelend dat u het Spotta folderpakket niet heeft ontvangen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.
Alle folders online
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet? Neem dan contact op met ons via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Rogier van Doorn
Spotta Klantenservice
Proostwetering 41 • 3543AC Utrecht
Postbus 9733 • 3506GS Utrecht
www.spotta.nl/klantenservice