My complaint:
Online 2 pakketten aangemeld om aangetekend te versturen met ophaalservice. Kosten Eur 18,60.
De pakketten zouden worden afgehaald op donderdag 2 mei 2013 tussen 13:30 en 17:30 op het volgende adres:….
En….. niet dus. Niemand gezien. Pakketten worden dus nu niet meer op tijd afgeleverd.
Desired solution:
Pakketten alsnog ophalen en aangetekend laten bezorgen en kosten terugstorten.

