My complaint:
2 posters besteld en betaald, 2 andere posters van andere mensen gekregen…. na diverse emails nog steeds geen reaktie!!
Desired solution:
Mijn eigen bestelde posters leveren!
user-123152 on 23 August 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten
2 posters besteld en betaald, 2 andere posters van andere mensen gekregen…. na diverse emails nog steeds geen reaktie!!
Mijn eigen bestelde posters leveren!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Printthings
Message from Printthings
13 years ago - Graag willen we dit probleem oplossen. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en het bestelnummer? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things