Complaint: 2 x

user-112559 on 03 July 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 14 april 2011 ( € 89,95)heb ik voor een bewoner een scheerapparaat gekocht, die ging stuk en toen heb ik, 0p 10-10-2011 ( 69,95)de aquatouch gekocht omdat ze vaak gechoren worden in de douche, en dacht dat het daaraan had gelegen dat die andere stuk ging, maar nu is deze ook al stuk, één keer kan ik me voorstellen maar nu in korte tijd twee dat kan toch niet???

Desired solution:

wat moet ik doen?
het liefst een nieuw scheerapparaat

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is samen met de klant tot een goede oplossing gekomen. Beide apparaten vallen binnen de 2 jaar volledige Philips garantie en worden kosteloos gerepareerd voor deze klant.

All complaints of