My complaint:

Heb afgelopen vrijdag 1 x betaald met idiaal en zaterdag boeken ze vrolijk het bedrag af van mijn rekening
Van morgen doorgegeven aan de klantendienst, en heb nu een opzeggingsmail ontvangen

Echte boeven zijn het, kost me tijd en geld om te bellen

Desired solution:

Abbo door laten lopen tot feb 2012 , ik heb dit betaald