My complaint:

regelmatig krijg en koop is cadeaubonnen bij DA drogist Molenhoekpassage Rosmalen.
Nu heb ik 2 bonnen gekregen die binnen een week niet meer te besteden zijn ivm faillissement. de zaak is nog wel gewoon op en je kan gewoon kopen maar niet meer met de bonnen. zeker gezien. waar ze wel te besteden is zijn krijg ik ook niet te horen. kortom ik voel me behoorlijk bekocht met mijn bonnen.
Temeer om dat dit al een aantal weken loopt en er geen oplossing komt. de klant is dus de dupe. wel betalen maar geen product. buitengewoon teleurstellend. zeker gezien ik al jarenlang vaste klant ben bij DA.
ook het personeel weet van niets

Desired solution:

het alsnog accepteren van de bonnen