Complaint: 20 euro afgeschreven van mijn beltegoed

user-101165 on 08 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had gister mijn mobiel opgewaardeerd met E20. en vandaag kreeg ik een sms dat mijn beltegoed laag is terwijl ik niet gebeld heb. wel heb ik een paar keer naar 4000 gesmst om mijn blackberryblox te activeren, maar dat is niet gelukt.

Desired solution:

beltegoed terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant per e-mail van een oplossing voorzien.

All complaints of