My complaint:

Deze week geeft DA 20% korting op lenzenvloeistof, ik betaalde voor schoonmaak en inzetvloestof € 16,80, ik schrok van dit bedrag, en vroeg of de korting ervan af was, “ja, zei de winkeljuffrouw” Ik ben echter bij Etos gaan kijken, en daar was de vloeistof niet in de aanbieding, ik betaal daar ruim € 5,- minder!
Ik heb de vloeistof terug gebracht naar de DA winkel in Venray, en kreeg echter geen geld terug, maar een tegoedbon!
Wat moet ik hier mee, sinds de nieuwe naam Eric van Zoggel boven de deur staat is de DA drogist met sprongen achter uit gegaan. Vroeger kocht ik hier alles, nu kom ik er nog nauwelijks, het is dat ik die bon nu nog heb, maar mij zullen ze er niet meer zien, jammer is ook dat er voorheen leuk/vast personeel in de winkel was, maar dat is nu ook niet meer het geval!!

Desired solution:

Als ik mijn geld terug gekregen had, en niet zo`n cadeaubon.
Hopelijk gaan jullie eens na denken en de prijzen verlagen!!