Complaint: 23 juni 2012 UGG’s besteld en nog steeds niet ontvangen!

user-120092 on 07 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 23 juni 2012 UGG’s besteld via Groupon.nl en heb deze nog steeds niet ontvangen. De levertijd was circa 3 weken na 4 juli. Deze termijn is inmiddels allang verstreken en nog steeds geen UGG’s mogen ontvangen.

Desired solution:

Ik wil de UGG's ontvangen of 139 euro teruggestort op mijn rekening.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of