My complaint:

Ik heb 2 tuinslangen besteld en die zouden na 6 september
geleverd zijn ,maar inmiddels is het 19 september en heb nog steeds niets ontvangen.
tot 2 keer aan toe heb ik via diverse mails/mailsadres de klacht opgestuurd maar krijg ook daar geen reactie op.

Desired solution:

ik wil of mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.en wel zo snel mogelijk.