My complaint:

heb dezen dingen besteld betaald 28 euro voor 2 stuks het enige wat ik heb gekregen is een zaklantaarntje niet besteld ding van een euro bij de action echt oplichting op het etiket stond namelijk sigaret vermeld bestel nummer 1310180007531026 op naam van marco blom

Desired solution:

de dingen krijgen die ik besteld heb of me 28 euro terug zaklantaarn mogen ze dan op een plek steken waar de zon niet schijnt