My complaint:

heb een laptop besteld apple ibook g4.
maar kreeg later bericht dat de handel is afgekeurt.
toen duurte het telang.
heb ik geannuleerd.
heb ik gebeld,dan kryg ik het geld pas over 30 dagen.
nu 21 februari zou ik het geld terug krygen.
dus niet.

Gewenste oplossing

het geld terug krygen 256,50 euro.