My complaint:

Het gaat om 3 aangetekende poststukken, 2 naar Us en 1 naar Australie.
Allen staan op Track en Trace.nl vermeld als ‘verzonden naar land van bestemming’.
Gemiddeld zijn de poststukken nu al 3 weken onderweg naar land van bestemming. Er staat voor de verzending zo’n 8 werkdagen volgens de website Post.nl
Normaal gesproken doet een brief er volgens mijn ervaring er hooguit 2 weken over.

Desired solution:

-Dat de stukken zo snel mogelijk bezorgd worden op afleveradres.
-+Uitleg wat er gaande is; de reden van deze trage bezorging