My complaint:
Ik heb een veiling gewonnen voor 2 overnachtingen met 2x ontbijt in het Sauerland, te boeken tot 30 april 2012. Echter er valt niets te boeken tot 30 april. De kalender is vol. Zelf klacht ingediend bij vakantieveilingen, de geboden oplossing is verlenging tot 30 november 2012. Ik heb daar niets aan en heb dat ook geschreven. Hun antwoord is dat ik mijn waardebon dan maar aan iemand moet overdragen, maar daarvoor doe ik niet mee aan een veiling. Ik wil er zelf gebruik van maken in de wintermaanden.
Desired solution:
Graag mijn geld terug, de waardebon kan niet waarmaken waar ik op heb geboden. Er is geen boekingsmogelijkheid in de aangegeven periode. Dus al helemaal geen mogelijkheid tot sneeuwballen gooien.
