My complaint:
Omschrijving klacht
Ik heb al meer dan 3 jaar geen abbonnement meer bij Tele2, maar sinds januarie dit jaar worden mij toch weer abbonnementskosten berekend. Erg vreemd, ik heb ook al die tijd en nu nog steeds niet, post ontvangen of facturen omdat mijn oude adres nog bekend is bij tele2, maar aan de telefoon kunnen zij dit niet wijzigen omdat ik officieel geen klant meer ben. Geld wat ik vervolgens terugboek, wordt een maand later gewoon weer afgeboekt, maar dan met verhogingen! Vandaag kunnen zij mij wederom niet helpen omdat het systeem eruit ligt ofzo…
Gewenste oplossing
Uit het systeem te worden gehaald
