Complaint: 3 klachten

user-137474 on 28 October 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krant wordt niet bezorgd(AD)27-10 ,er is geen nabezorging maar abb. wordt met 1 dag verlengd(een dure zaterdag krant?)Persoonlijk melden gaat niet(tel.met medewerker)
2e Heb aktie abb. maar ontvang nog steeds geen 1/5 staatsloten(zou per maand gaan)
Er is geen meogelijkheid persoonlijk met iemand te praten
Ik zeg na de aktie periode de krant op

Desired solution:

Zie boven

Message from Algemeen Dagblad

13 years ago - Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of