My complaint:

Wij hebben laatst op vakantie in Waalwijk bij de Albert Heijn gewinkeld,op zich een mooie zaak.Maar ik gaf hun advies dat ze de heineken 25 cl per doos verkeerd hadden geprijsd en dan wel in het voordeel van de klant.Een doosje van 12 fl koste 3.60 euro terwijl het 7.20 euro moest zijn.Toen ik het had gemeld kon er nog geen bedankje af,er werd zeer nonchalant gereageerd,terwijl ze misschien al een hele tijd de heineken verkeerd hadden geprijsd.Per keer dus 3.60 euro verlies.Dank je wel had wel gepast dacht ik.Toen de bami voorverpakt met datum van 4 augustus,terwijl het die dag de 4e augustus was.We merkten de datum pas bij thuiskomst in de caravan.Dan hadden we ook nog komkomersalade gekocht van het Albert Heijn merk.Datum 03-09-2010 code 3 30 08:11 3 met knapperige en frisse komkommerstukjes,ja nee dus.Sliertjes waren het,we hebben het zo weggegooid.Al met al een slechte Albert Heijn ervaring op ons vakantieadres in Loon op het Zand.Dag erna gewinkeld bij Albert Heijn in Middelburg en dan kan ik alleen maar zeggen,complimenten voor die winkel,zag er keurig uit.Op onze vakantieadressen gaan we altijd graag naar een Albert Heijn omdat het van zulke mooie winkels zijn en dan kom je daar in Waalwijk toch wat bedrogen ( zwaar woord ) weg.

Gewenste oplossing

Zoiets is niet aan onszelf,ik denk dat Albert Heijn daar zelf wel een passende oplossing voor heeft.