My complaint:
In de laatste rekening staat een bedrag van 30 euro aan reparatiekosten, maar daarvoor is een verzekering afgelosten.
Desired solution:
niet incasseren van die 30 euro.
Complaint: 30 euro reparatiekosten
user-122052 on 17 August 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste HLNVISSER,
Dit bedrag van €30,- ex. btw. zijn de eigen risico kosten van je verzekering.
Op de mee gestuurde link vindt je hier meer informatie over.
http://www.hi.nl/abonnementen/toestelverzekering.htm
Met vriendelijke groet,
Afra
KPN Webcare Specialist
