Complaint: 300 euro weg

user-188821 on 13 July 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo van de week 550 euro geld gestort bij ING in Almelo de automaat zei dat het bedrag 250 euro was maar dat klopt nie medewerk er bij gehaalt en die lachte mij uit u heeft vast wat thuis laten liggen zei die niet echt klant vriendelijk vind ik het is toch serieuze zaak dat de automaat 300 euro achter houd en maar 250 euro op de rekening zet ik kan er nie echt om lache Mvg patrick

Desired solution:

Dat me geld weer terug komt heb me hypotheek er ook zitten zal dat dan wel Goes gaan

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is telefonisch contact geweest. Meer informatie kan ik wegens privacy wet- en regelgeving via deze openbare website niet geven. Groet, Intan, ING Webcare team, https://www.ing.nl/webcare

All complaints of