My complaint:

Omschrijving klacht

Ik koop een nieuwe gsm (nokia 8500xpessmusic), ik zeg tegen die verkoper dak een geheugenkaart wil van 8gb voor die gsm. Die vent gaat er zelf 1 halen steekt hem zelf bij in de plastiekenbak tesamen met de gsm om ermee naar de kassa te gaan, ik kom dus thuis knip da plastik door om aan mijn geheugenkaart te geraken, stal al de spullen voor me op tafel voor men nieuwe gsm te instaleren, doe men gsm open en er zit al een kaart in vanb 8gb. Ik de dag erna terug naar de winkel, krijg ik daar te horen dat ze me wel snappen dak kwaad ben maar dat ze niets mogen terug nemen dat open geweest is, ook heeft iemand van hun dat valselijk verkocht, ( expres of uit ontwetenheid) dus ik vraag wat ze er dan gaan aan doen om dat te voorkomen, krijg ik daar van die antwoorden dat dat niet aan hun is en dat ze niets kunnen doen en dat er niemand anders is, ik naar mijn auto daar de telefoon gepakt naar de winkel gebeld, met resultaat dat ze u gewoon liggen ag te scheppen, en antwoorden dat dat hun probleem niet is,

Gewenste oplossing

voor mij is al belangerijk dat ze dat niet meer doen, als ze zo 10 mensen bedriegen is dat 300€ afgetrommeld van de mensen