My complaint:

Zag op een site een vliegticket naar Hongkong van €580,00.
Ik belde daarover op en vroeg wanneer dat was.
Ze ging dat vragen en zei dat het een fout was maar omdat ik dat gezien had wij dit voor die prijs kregen.
vertrek 22 oktober 2010.
Echter vandaag belde ze op en zei dat het niet doorging omdat het een fout op de site was.Nu is mijn vraag als iets mondeling is toegezegd dat het ook rechtsgeldig is en wat kan ik hieraan doen.
Mevr. Janssen